FAQ
Kategorien
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel: Kreditkarte, Paypal, Klarna, Google Pay, Apple Pay.
Ist die Zahlung sicher?
Alle Zahlungen werden über sichere und bewährte Zahlungssysteme abgewickelt, damit deine Daten geschützt bleiben.
Produkt
Wo werden euere Produkte hergestellt?
Wir drucken den Großteil unserer Motive selbst oder in Zusammenarbeit mit regionalen Partnern.
Welche Postergrößen gibt es?
Classic-Format
- 40 × 30 cm
- 50 x 40 cm
- 60 × 40 cm
- 70 × 50 cm
- 100 × 70 cm
Panorama-Format
- 60 × 30 cm
- 80 × 40 cm
- 100 × 50 cm
- 120 × 60 cm
Einige Motive sind in ausgewählten Sonderformaten erhältlich.
Nicht alle unsere Motive sind in allen Größen erhältlich.
Sind die Motive exklusiv?
Unsere Wandbilder entstehen zum größten Teil in Zusammenarbeit mit ausgewählten Künstlern und Fotografen. Viele Motive werden exklusiv für Black Forest Artworks gestaltet.
Ergänzt wird unser Angebot durch sorgfältig kuratierte zeitgenössische und klassische Kunst, die wir gezielt mit hohem Qualitätsanspruch in unser Sortiment aufnehmen.
Was bietet ihr für eine Qualität?
Bei unseren Produkten legen wir größten Wert auf exzellente Druckqualität, ausgewählte, hochwertige Materialien sowie, nach Möglichkeit, auf Papier und Verpackungen aus verantwortungsvoller Forstwirtschaft.
Versand
Wohin liefert Ihr?
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie lange dauert der Versand?
- Lieferzeit: 1–4 Werktage
- An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Wie hoch sind die Versandkosten?
- Standardversand: 5,90 €
- Kostenloser Versand ab 59 € Bestellwert
Wie werden die Bilder verpackt?
Alle Bestellungen werden in einer stabilen Premiumverpackung verschickt, damit unsere Poster sicher bei dir ankommen.
Rabatte
Gibt es Mengen- oder Warenkorbrabatte?
Ja, es gibt Rabattstufen abhängig vom Bestellwert, die automatisch im Warenkorb angezeigt werden.
Rückgabe
Kann ich Produkte zurück geben?
Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Ware angefordert werden. Weitere Informationen dazu findest du im Abschnitt "Widerrufsrecht".
Trotzdem noch Fragen?
Schreib uns einfach eine kurze Mail und wir helfen dir weiter und nehmen die Frage ggf. auch hier in unserem FAQ auf.
